El operador de cable ONO hace hoy público y oficial, el aumento de velocidad a sus clientes; misma información que ONOweb.net adelantó el pasado 11 de febrero.
ONO, compañía líder en comunicación y entretenimiento por banda ancha, duplicará la velocidad de navegación en Internet a sus clientes de 3 y 6 megas, pasando a disfrutar de 6 y 12 megas reales respectivamente.
Gracias a la alta capacidad de su red propia de fibra óptica, el operador es capaz de dar este salto para ajustarse a las necesidades que hoy por hoy demandan sus clientes.
Desde el mes de abril, ONO de forma escalonada empezará a doblar la velocidad a sus clientes de banda ancha por un precio adicional de 2 euros al mes. Los usuarios dispondrán, de esta manera, de la velocidad suficiente para disfrutar de todas las ventajas de la banda ancha con 6 y 12 megas reales. Además y de forma paralela, los clientes también verán incrementada la velocidad de subida a la Red, pasando de 150 a 300 kbps y de 300 a 500 kbps, respectivamente.
La red de fibra óptica de ONO es exclusiva para sus clientes y no se comparte con los usuarios de otros operadores. Permite dar velocidades reales de navegación en todas sus modalidades -6, 12 y 50 megas- y con la máxima calidad. El usuario disfruta por completo de la velocidad contratada, que no pierde calidad ni se ve mermada por la distancia a la central a diferencia de lo que sucede con el ADSL.
Guillermo Mercader, director general de Residencial de ONO, comentó ?Gracias a la gran capacidad de la red propia de fibra de ONO, ofrecemos a nuestros clientes una banda ancha real. Por eso, queremos extender el uso masivo de los 6 megas como velocidad mínima?. Mercader añadió: ?Está cambiando los usos y las formas de relacionarse en Internet y están aumentando las exigencias para subir fotos, descargar documentos, realizar compras electrónicas, jugar on-line, etc y por ello, estamos seguros de que el usuario va a sacar todo el partido a esta manera instantánea de disfrutar de la banda ancha?.
N.P.
ONO comienza a comunicar a sus clientes la duplicación
Desde ayer los clientes de ONO están siendo informados de la próxima duplicación de velocidad, confirmando así punto por punto la información dada en primicia por ONOweb.net hace semanas.
Tal y como reportan usuarios de ONO en nuestros foros, desde hoy ya están siendo informando mediante pasaporte ONO de la próxima duplicación de velocidad en sus conexiones a internet a partir del próximo 1 de abril, en las que 1.150.000 clientes duplicarán sus velocidades de subida y bajada en las conexiones de 3Mb y 6Mb con un aumento de la cuota mensual de 2?.
Captura ofrecida por el usuario Fonsi en nuestros foros
[PRIMICIA] ONO duplicará sus conexiones a partir del 1 de abril
Tal y como informó ONOweb.net en exclusiva el pasado 11 de febrero, a partir del próximo jueves 1 de abril y hasta el próximo mes de septiembre, ONO duplicará tanto la velocidad de subida como de bajada a más de un millón cien mil clientes. Esta migración provocará una modifación en las cuotas mensuales de los mismos ya que se verán afectadas por un incremento de 2?/mes en la misma.
Gracias a esta duplicación, los actuales clientes de la modalidad 3Mb/150Kbps, pasarán a formar parte de la modalidad 6Mb/300Kbps, mientras que los actuales clientes de 6Mb/300Kbps ‘duplicarán’ en este caso a 12Mb/500Kbps. La cuota mensual por la duplicación de la velocidad será de 2?/mes. El cliente que no acepte las nuevas condiciones que implican esta duplicación obligatoria para todos los usuarios, podrá realizar una reclamación y ONO abonará sólo durante 3 meses la cantidad de 2? en concepto de ‘nueva cuota por migración’.
El proceso de migración comenzará el próximo 1 de abril y está previsto que finalice el próximo mes de septiembre. Todos los clientes serán informados a partir del 1 de marzo (y hasta el próximo mes de julio) de este proceso, mediante diferentes vías de comunicación y además podrán conocer cuando se realizará dicho cambio en su zona.
ONO regalará el Pack Seguridad Total
Junto con la duplicación en las conexiones, ONO regalará a todos los clientes (excepto a quienes ya lo tienen contratado) el Pack Seguridad Total (Centinelas ONO), valorado en 5,5?/mes. Esta solución de seguridad integra siete herramientas, (Antivirus + Firewall + AntiSpyware + AntiFraude + AntiPop-ups + Control Parental + Gestor de privacidad), además de contar con soporte telefónico las 24 horas del día, los 7 días a la semana.
Nuevos datos sobre la duplicación
Hace unos días éste portal también ofreció nuevos datos sobre el próximo proceso de migración que se inicia el 1 de abril y en el que ONO duplicará las conexiones de banda ancha de 3Mb/150Kbps y 6Mb/300Kbps; habrá algunas excepciones en este proceso que probarán que algunos clientes no sean migrados y otros lo hagan en una segunda fase.
De este modo, es definitivo que los clientes de Canarias no serán migrados, así como tampoco lo serán aquellos que no tengan un equipamiento compatible con la duplicación y clientes que tengan incidencias de facturación no corregidas a fecha 12/02/2010.
Por otra parte la segunda fase de la migración estará destinada a aquellos clientes que tengan una restricción temporal que les impida realizar dicho proceso. Al finalizar la duplicación habrá un proceso de repesca para duplicar a todos los clientes en los que esta restricción temporal haya finalizado. Este proceso se llevara a cabo entre los meses de julio y agosto de 2010.
Son clientes de la segunda fase de la migración:
- Clientes que lleven en ONO menos de 3 meses.
- Cliente hayan sido reconectado hace menos de 3 meses.
- Clientes que hayan realizado una disminución de la velocidad de banda ancha (hayan pagado o no el cargo administrativo de 39 euros que se aplica en la actualidad).
- Clientes con suspensión temporal de internet.
- Clientes con suspensión temporal por impago.
- Clientes con servicio ONOio (Convergentes activos o suspendido).
- Clientes con incidencias de facturación corregidas a fecha 12/2/2010.
- Clientes pendientes de cambio o suspendidos del servicio Internet.
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ONOweb.net
