Avalancha de quejas en nuestros foros a raíz de los múltiples reseteos automáticos del descodificador. El problema es generalizado a todas las zonas y durante todo el día.
Desde ayer son muchos los usuarios de nuestro portal que vienen denunciando los incontables reseteos automáticos que realiza el descodificador de ONO desde el pasado fin de semana.
El fallo consiste en el apagado e inmediato encendido automático del descodificador, un proceso que interrumpe el visionado del programa durante unos 30 segundos, y que si bien resulta algo anecdótico si se produce de manera puntual, cuando el problema sucede varias veces al día se convierte en algo desesperante para los usuarios. Por lo general, los usuarios denuncian de 3 a 5 reseteos diarios, algo totalmente inaceptable.
Esta situación se produce de manera generalizada en todo el territorio donde opera ONO, y a distintas horas, no sólo de madrugada como sucedía anteriormente.
Cierto es que ONO se encuentra realizando importantes adaptaciones en su sistema de televisión, preparándolo para las nuevas emisiones codificadas en Nagra para su servicio de PVR TiVo, que será lanzado a finales de este año. Además, se encuentra en pleno proceso de actualización del firmware tanto de los descodificadores Motorola como ADB. Y por último, también se producirán en breve las modificaciones previstas en el dial, con la inclusión de Fox Crime y el cierre bajo suscripción del canal CInepremier. Puede que todas estas modificaciones estén causando todos estos problemas a los abonados en los últimos días, es por ello que esperamos que el cableoperador subsane todas estas incidencias cuanto antes y los abonados puedan disfrutar del servicio correctamente.
Si tu también has sufrido estos problemas, coméntalos en nuestro foro.
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