Desde hoy el operador de cable ONO ha habilitado dos nuevos números de pago 902, para atender a los clientes que deseen dar de baja los servicios con el operador.
A partie de hoy, 18 de Mayo, el operador de cable ONO cambia los números de teléfono a los que tienen que comunicarse en caso de solicitar la baja total de sus servicios o la disminución de algunos de los servicios contratados.
- Teléfono para la baja de todos los servicios: 902 549 043
- Teléfono para la baja parcial o disminución de servicios: 902 880 998
El horario de atención de ambos departamentos es de lunes a viernes 9 a 14 horas y de 16 a 20 horas. El operador de cable ONO, además; ha dado la orden a todos sus agentes que bajo ningún concepto pueden transferir una llamada desde la línea general de atención al cliente al departamento de baja, ‘indicándoles que es imposible que te tienen que llamar a los número mencionados’.
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