De todos era sabido que el fin de las subvenciones de terminales en Movistar conllevaría una caida en su cuota de mercado. Pero hoy, la nota informativa de la CMT ha confirmado un dato aun peor que el más negativo de los rumoreados.
Movistar perdió en Marzo más de 337.000 líneas. De ellos 120.000 fueron por portabilidad y el resto por bajas. El final de las subvenciones de terminales golpea duramente al principal operador español, máxime cuando las cifras que se estaban manejando hasta hoy no llegaban a los 200.000 clientes perdidos. Una cifra récord que quedará para el histórico y que da oxígeno a todos las demás empresas.
Pero los malos datos no acaban aquí pues ha sido este mes cuando se ha informado de una regularización en la base de datos de Movistar en lo relativo a clientes pospago. En otras palabras, una actualización de líneas de contrato que se habían dado de baja en su día pero que no se habían hecho constar en los sistemas todavía. Esto eleva la pérdida de clientes a 929.000 en los últimos cuatro meses del estudio, de Diciembre 2011 a Marzo 2012, contando que en tres de ellos aun se ofrecían teléfonos.
Ni siquiera el ADSL da tregua, con más de 2.000 clientes perdidos, una cifra similar a la obtenida por los operadores de cable en el mismo mes. Mientras tanto los proveedores alternativos pisan el acelerador y ganan casi 20.000 adeptos.
Por su parte Vodafone y Orange aprovechan el tirón para aumentar su cartera en 28.000 y 29.000 contratos respectivamente. Por parte de Vodafone, la ganancia de clientes por portabilidad es mínima, al tiempo que continúan su intensa campaña de regalo de tarjetas SIM. Por su parte Orange vuelve a obtener un resultado extraño, ganando más de 50.000 usuarios por portabilidad pero luego perdiéndolos en bajas.
Completan el estudio una mermada Yoigo que no es capaz de ganar 6.000 líneas en total y los grandes beneficiados del mes, el conjunto de OMV, con un excelente resultado: más de 111.000 nuevos clientes.
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