La compañía ajustará sus precios a partir del 1 de febrero para adaptarse al contexto económico, reforzar su red de alta velocidad y mantener un servicio de atención al cliente cercano y presencial.
AVATEL, operador nacional de banda ancha, móvil y televisión, ha anunciado que actualizará sus tarifas a partir del 1 de febrero de 2026, con un ajuste del 3,10%, lo que supone menos de un euro sobre un ticket medio de 24,99€. La compañía recuerda que se trata de una práctica habitual en el sector, donde otros operadores ya han comunicado incrementos de hasta un 4% desde enero.
A diferencia de estas compañías, AVATEL retrasará la actualización hasta febrero y lo hará tras dos años sin aplicar ajustes, pese a estar contemplados en sus cláusulas contractuales. La empresa explica que esta medida responde exclusivamente a factores económicos externos y busca garantizar la calidad del servicio, especialmente en entornos rurales, así como impulsar inversiones estratégicas en tecnologías de última generación.
Un enfoque centrado en la calidad y la cercanía
El ajuste permitirá a AVATEL:
- Reforzar su red de fibra hasta el hogar (FTTH) para ofrecer mayores velocidades y fiabilidad.
- Mantener un servicio de atención al cliente cercano, ágil y personalizado, tanto presencial como telefónico.
- Impulsar nuevas inversiones tecnológicas que faciliten la transición digital en zonas urbanas y rurales, contribuyendo a reducir la brecha digital.
La compañía subraya que esta actualización refuerza su compromiso con la competitividad, equilibrando el contexto de costes con la voluntad de seguir ofreciendo servicios de valor para sus clientes actuales y futuros.
Compromiso con la transparencia
AVATEL comunicará de forma clara y anticipada cómo se reflejarán estos cambios en las facturas, proporcionando ejemplos detallados y atención personalizada a través de sus canales habituales.
La revisión tarifaria se ha definido tras un análisis exhaustivo del escenario macroeconómico y con el objetivo de preservar la eficiencia operativa, mejorar de forma continua sus infraestructuras de fibra óptica y seguir ofreciendo soluciones competitivas para hogares y empresas.
