Avatel ha puesto en marcha una medida extraordinaria para facilitar las comunicaciones entre España y Colombia después de los terremotos registrados en el país. Desde este 12 de agosto, las llamadas y los SMS internacionales con destino a Colombia serán gratuitos para todos los clientes de la compañía, durante el tiempo que dure la emergencia.
Comunicaciones sin coste para estar más cerca
La operadora habilita sin coste:
- Llamadas internacionales desde España a Colombia
- SMS internacionales enviados desde España a Colombia
El objetivo es que los clientes puedan contactar con familiares, amigos y allegados en las zonas afectadas, reduciendo barreras y facilitando la comunicación en un momento especialmente delicado.
Una iniciativa de apoyo en situaciones de emergencia
Avatel explica que esta medida responde a la necesidad de ofrecer herramientas de comunicación accesibles cuando más se necesitan. En contextos de crisis, una llamada o un mensaje puede ser clave para conocer el estado de seres queridos y mantener la tranquilidad de quienes se encuentran lejos.
La compañía subraya que esta acción se enmarca en su compromiso de cercanía con los clientes y en su voluntad de acompañarlos ante circunstancias que afectan directamente a sus familias.
Solidaridad con Colombia
Avatel traslada su apoyo y solidaridad a todas las personas afectadas por los terremotos y, de manera especial, a los familiares y allegados de quienes se encuentran en las zonas más impactadas por la emergencia.

