ONO informa en su web que el nuevo servicio BA Móvil, no tiene ni permanencia, ni consumo mínimo, ni costes ocultos, todo lo contrario a lo que se indica las condiciones legales del mismo.
Según leemos en la publicidad del nuevo servicio de Banda Ancha Móvil que se anuncia en la portada del portal www.ono.es, este, es un servicio SIN cuota mensual, SIN consumo mínimo, SIN compromisos, y SIN costes ocultos.
Si nos fijamos en las condiciones legales del productos y en las tarifas del mismo podemos observar lo siguiente:
1) La contratación del servicio de Banda Ancha Móvil esta sujeto a la contratación de cualquier Banda Ancha Fija igual o superior a 6 Mb (4Mb en Canarias), en cualquiera de sus combinados.
2) La contratación del servicio de BA Móvil, implica que el cliente suscribe un compromiso de permanencia de 12 meses sobre el servicio de Banda Ancha fija.
3) En caso de baja en el servicio Banda Ancha Fija antes de los 12 meses de compromiso, deberá abonar una cuota de 35€.
Como podemos observar, el compromiso de permanencia repercute sobre el servicio de Banda Ancha Fija ya que es obligatorio para disponer de Banda Ancha Móvil por lo que dicho compromiso de permanencia afecta al servicio de BA Móvil, a pesar de lo que se indica en el la publicidad de ONO.
Si bien es cierto que el servicio no tiene un consumo mínimo, también es cierto que está sujeto a un consumo máximo de tráfico en la modalidad ‘Tarifa Plana 1Gb’, ya que dicha modalidad limita el mismo a 1GB con un precio de 29€ con la posibilidad de aumentarlo a 14’50€ por Gb/adicional.
Más información sobre las condiciones de BA Móvil en:
http://www.ono.es/bbmovilclientes/legal.aspx
ONOweb.net
